Deutsche BKK


Servicenavigation



Datenschutz auf unserem Internetauftritt

Unser Internetauftritt soll unsere Kunden und Interessenten umfassend und kompetent über Leistungen, Beiträge sowie über Gesundheitsthemen informieren. Unseren Versicherten und Geschäftspartnern bieten wir darüber hinaus einen Online-Service. 

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts unterliegen wir den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und den besonderen Bestimmungen zum Schutz der Sozialdaten. Der Betrieb erfolgt nach den Sicherheitsstandards (IT-Grundschutz) des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Die Einhaltung der Bestimmungen wird regelmäßig durch den Datenschutzbeauftragten und den Informationssicherheitsbeauftragten überwacht. 

Auf unseren Internetseiten zum Thema Datenschutz und Informationssicherheit beantworten wir wichtige Fragen. Wir informieren Sie darüber, welche Daten wir unter welchen Voraussetzungen in unserem Internetauftritt speichern. Und Sie erfahren, wozu wir diese Daten verwenden.

Die Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Computer im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers abgelegt werden. Sie ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.  

Die Deutsche BKK verwendet Cookies an mehreren Stellen im Internetauftritt.  

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden spätestens mit Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Sie können sie aber jederzeit über die entsprechende Funktion des Browsers auch manuell löschen. „Dauerhafte Cookies“ bleiben solange gespeichert, bis sie vom Computernutzer explizit gelöscht werden. 

Die Auswertung der Webseitennutzung

Auf dieser Website werden mit Zählpixel-Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und auf den Servern der etracker GmbH gespeichert. 

Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können zusätzlich dauerhafte Cookies eingesetzt werden. 

Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Sie werden auch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. 

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Diese Information wird anhand eines dauerhaften Cookies gespeichert. Beachten Sie, dass beim Löschen dieses dauerhaften Cookies auch die Information über den Widerspruch gelöscht wird; der Widerspruch müsste dann jeweils erneut von Ihnen vorgenommen werden.

Schutz unseres Internetauftritts

Die Deutsche BKK speichert für kurze Zeit technische Daten, die von Ihrem Browser an uns übertragen werden. 

Diese Daten dienen dem Schutz vor Angriffen gegen unsere Server. Wenn Sie unseren Internetauftritt nutzen, werden für einen kurzen Zeitraum Ihre Internetadresse, die Zugriffszeit, der verwendete Browser, die angeforderte Seite und ein Statuscode zwischengespeichert. 

Kommunikation per E-Mail

Unverschlüsselte E-Mails können von Unbeteiligten gelesen werden. So erfordern beispielsweise Leistungsauskünfte den Zugriff auf Sozialdaten. In Ihrem Interesse verwenden wir die E-Mail nur für den Dialog ohne Sozialdaten.

Ansonsten kommuniziert die Deutsche BKK zu Ihrem Schutz über den Postweg.

Für die Kontaktaufnahme mit uns empfehlen wir Ihnen, das verschlüsselte E-Mail-Formular unter „Kontakt“ zu verwenden.

Verschlüsselung

Im öffentlichen Teil des Internetauftritts sowie in einigen Teilen der Internetfiliale verwendet die Deutsche BKK für alle Formulare eine SSL- (Secure Sockets Layer) Verschlüsselung. Dadurch wird gewährleistet, dass Ihre eingetragenen Daten sicher an unsere Server übertragen werden.

Auskunft

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz und zur Informationssicherheit haben, wenden Sie sich an uns. Wir beantworten Ihre Anfrage umgehend.

Stand: 1. Januar 2015 



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