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Was heißt Allergie auf Spanisch?

Auch im schönsten Urlaub kann etwas passieren. Oft verhindert dann die Sprachbarriere die Verständigung mit dem behandelnden Arzt. Um Ihnen im Notfall zu helfen, hat die Deutsche BKK einen Auslandsnotruf eingerichtet. An 365 Tagen im Jahr stehen Ihnen 24 Stunden täglich Fachleute telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.

Den Auslandsnotruf erreichen Sie unter +49 (18 02) 00 06 06*.


Das bietet der Auslandsnotruf:

  • Herstellen des Kontaktes zur jeweiligen Auslandsvertretung der Bundesrepublik Deutschland
  • Beratung im Falle einer notwendigen Verlegung in Region und Großraum (lokale Transportunternehmen)
  • Beratung und Betreuung im Falle eines medizinisch notwendigen Rücktransportes
  • Benennen von Ersatzmedikamenten, wenn deutsche Präparate nicht erhältlich sind
  • Kontaktieren des Hausarztes in Deutschland und folgende Weitergabe wichtiger Informationen an die behandelnden Ärzte im Reiseland (zukünftig unter Einschluss einer elektronischen Patientenkarte)
  • Besprechen des diagnostischen und therapeutischen Vorgehens mit den behandelnden Ärzten
  • Vermitteln von Unterkünften für Angehörige bei stationärer Behandlung
  • Beraten der Angehörigen im Falle des Versterbens einer Person
  • Im Bedarfsfall Kontaktherstellung zwischen Hausarzt, Versichertem und dem behandelnden Arzt im In- und Ausland
  • Rückreiseservice bei Krankheit oder Unfall (Information, Organisation und Reservierung - jedoch keine Kostenübernahme durch die Deutsche BKK)

* 6 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz; maximal 42 Cent pro Minute aus Mobilfunknetzen.

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